Decifrando il comportamento dei turisti: nuovo studio svela le 13 distinte tipologie dei peggiori visitatori
Si fa presto a dire turista! Una parola questa che racchiude tantissime tipologie di persone che intraprendono un viaggio con le loro caratteristiche, la rispettiva cultura e soprattutto educazione , ma che dovrebbe essere accomunata da un’altra di parola che dovrebbe fungere da minimo comun denominatore di tutte le singole peculiarità: rispetto. Rispetto per i luoghi, le persone e le tradizioni di ciascun luogo che si decide di visitare. Ma purtroppo non sempre questo accade, come dimostrano anche i tanti, troppi casi di cronaca di monumenti deturpati o fauna e flora locali saccheggiati ecc ecc…
Ed è i8n questopanorama sempre più mutevole del turismo moderno che il Dottor Ismail Shaheer, un esperto ricercatore presso il Dipartimento di Turismo dell’Università di Otago, si è dedicato con tenacia a esplorare in maniera quasi certosina i cosiddetto turisti, analizzando migliaia di commenti sul noto forum Reddit. Il dottor Shaheer, che ha già collaborato con il Ministero del Turismo delle Maldive, ha dimostrato un notevole interesse per le questioni controverse, legate al comportamento dei turisti mettendo a punto uno studio particolare:
Nelle destinazioni turistiche si osservano spesso tensioni tra turisti e residenti dovute al comportamento di questi ultimi. In questo contesto, comprendere la percezione che i residenti hanno del comportamento dei turisti è importante per contribuire alla definizione di politiche volte a favorire una coesistenza pacifica.
Utilizzando la teoria della rappresentazione sociale come lente, questo studio ha analizzato tematicamente 2088 commenti provenienti da 10 subreddit, al fine di esplorare come i residenti definiscono socialmente il comportamento deviante dei turisti.
Con il tempo, e dopo aver individuato i subreddit con titoli come “Qual è il peggior caso di ignoranza turistica che hai visto?“, il dottor Shaheer è riuscito a identificare 13 distinte tipologie di turisti, elencate qui di seguito:
- Coloro che non dimostrano interesse o rispetto per la cultura locale
- Turisti che causano disordini
- Persone che abbandonano rifiuti
- Incuranti delle norme di sicurezza
- Persone che non rispettano le strutture in cui soggiornano
- Ubriachi
- Vandali
- Guidatori imprudenti
- Individui che maltrattano gli animali
- Coloro che saltano la fila
- Turisti ossessionati dai selfie e dalle foto
- Genitori incuranti e negligenti
- Trasgressori della legge
Comportamenti inaccettabili
Alcuni di questi profili turistici sono evidenti nelle loro azioni, mentre altri fungono da catalizzatori per una serie di comportamenti errati. Ad esempio, il mancato rispetto della cultura può manifestarsi in gesti come fotografare dipinti sensibili alla luce con il flash, disturbare l’ambiente di luoghi sacri o comportarsi in modo irresponsabile in musei.
In questo scenario, ovviamente, gli smartphone giocano un ruolo cruciale, dato che rappresentano l’ossessione del turista moderno di documentare ogni momento per i social media. Il desiderio di ottenere scatti accattivanti può spingere alcuni turisti a compiere azioni rischiose, come mettersi in pericolo sul bordo di una scogliera o attraversare strade trafficate.
Il dottor Shaheer ha quindi concluso affermando che, prima di intraprendere un viaggio, è buona norma prepararsi adeguatamente per evitare problemi. Ad esempio, occorre informarsi in modo approfondito sugli usi e i costumi della destinazione scelta, il rispetto delle leggi locali e valutare la possibilità di visitare luoghi meno frequentati al fine di promuovere un turismo sostenibile e rispettoso.
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Fonte: International Journal of Tourism Research
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