Ilaria Rosella Pagliaro Allerta phishing per i clienti di ING Direct: crescono i tentativi di truffa tramite SMS che imitano comunicazioni ufficiali della banca, invitando a cliccare su link sospetti
Una nuova truffa sta prendendo di mira i clienti di ING Direct tramite SMS che imitano le comunicazioni ufficiali della banca. Questi messaggi ingannevoli avvertono gli utenti di una presunta richiesta di accesso al proprio account bancario, invitandoli a cliccare su un link per bloccare l’accesso sospetto. Questa tattica fraudolenta mira a estorcere informazioni sensibili, quali credenziali e dati personali.
I truffatori utilizzano un linguaggio persuasivo per creare un senso di urgenza, spingendo l’utente a intervenire rapidamente. Il messaggio tipico può includere frasi come:
Notifica IoSicuro ING DIRECT Abbiamo una richiesta di accesso in sospeso dal suo account se non sei tu bloccalo a ****.com.
Alcune varianti di questo messaggio possono anche apparire con lievi modifiche nel testo, tutte finalizzate a confondere e ingannare il destinatario. Ecco alcuni esempi:
Gentile cliente, il nostro sistema ha rilevato un accesso anomalo la preghiamo di verificare www.ing-direct-*** .IngDirect
Oppure:
Abbiamo una richiesta di accesso in sospeso dal suo account
È fondamentale comprendere che nessuna istituzione finanziaria legittima richiederebbe mai di accedere a link esterni per gestire sicurezze relative al proprio account. Il sito di phishing, spesso con un layout credibile soprattutto su dispositivi mobili, è tuttavia un pericoloso strumento per il furto di dati personali.
Prevenzione e azioni consigliate contro il phishing
Per proteggersi efficacemente da questi attacchi, ING Direct ha spiegato ai propri clienti quali sono i metodi ufficiali di comunicazione con la banca e come fare a riconoscere un messaggio truffa:
- Il messaggio contiene un link cliccabile? Se è così, fermati subito e non cliccare! Noi non inseriamo mai link nei nostri SMS o quando ti rispondiamo su WhatsApp.
- Il messaggio non è in italiano o contiene errori grammaticali? Attento, le nostre comunicazioni sono sempre nella tua lingua e senza errori.
- Il messaggio contiene la richiesta di chiamare un numero di telefono? Attento, i numeri ufficiali del nostro Servizio Clienti sono 800.71.72.73 da telefono fisso e 02.999.67.89 da cellulare e dall’estero.
- Noi non ti contatteremo mai tramite WhatsApp. Potrai invece farlo tu scrivendoci al numero 344.38.36.914. Se dovessi ricevere un messaggio WhatsApp da un numero differente, non rispondere e cancella la chat!
Ecco ulteriori consigli per proteggersi dai tentativi di phishing:
- Attenzione ai dettagli: Non inserite mai dati personali, come codici di accesso o numeri di cellulare, in risposta a comunicazioni non verificate.
- Uso di software di sicurezza: Mantenete sempre aggiornati i vostri sistemi di protezione, inclusi antivirus e firewall.
- Comunicazioni ufficiali: Ricordate che ING non richiederà mai dati sensibili tramite SMS o WhatsApp. Verificate sempre l’origine delle comunicazioni.
Inoltre, ING esorta tutti i clienti a segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta di phishing al servizio clienti attraverso i canali ufficiali.
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Fonte: ING Direct
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