Rebecca Manzi Tantissime difficoltà oggi per gli utenti di Poste Italiane, con le app BancoPosta e PostePay che non funzionano. Sui display appare il codice di errore GC01, impedendo a moltissimi utenti di usare i servizi
@Poste Italiane
Venerdì 17 novembre di nome e di fatto per gli utenti di Poste Italiane. Nella giornata odierna, infatti, si stanno verificando notevoli disagi per chi ha le app BancoPosta e PostePay con segnalazioni da tutta Italia di anomalie.
In particolare sui display sta comparendo l’errore GC01. Questi problemi influenzano diversi strumenti digitali di Poste Italiane, causando difficoltà nell’accesso e impedendo a moltissimi utenti di utilizzare i servizi. Il codice di errore GC01, precedentemente associato ad altri inconvenienti tecnici, appare dopo un prolungato periodo di caricamento delle app.
I malfunzionamenti, ampiamente diffusi, sembrano questa volta molto importanti e riconducibili ai server dell’istituto finanziario. Poste Italiane finora non ha fornito spiegazioni sul motivo di questi problemi e non ha rilasciato comunicazioni ufficiali in proposito.
@Downdetector
Dopo un breve rientro alla normalità, di nuovo problemi
Gli utenti detentori di carte o conti delle Poste si stanno dunque trovando a dover attendere che il servizio ritorni completamente alla normalità. Cosa che sembrava essere successa quanto meno parzialmente intorno alle ore 10:00, ma si è trattato solamente di un ritorno solo apparente alla normalità.
Dopo che alcuni utenti sono riusciti ad accedere alle applicazioni coinvolte, infatti, si è registrata una nuova impennata di problemi. Gli utenti stanno dunque continuando a sperimentare difficoltà nell’accesso ai loro profili, con il persistere del codice di errore GC01 per chiunque tenti di utilizzare le app tramite telefono.
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