Obsolescenza programmata: il Monsieur Cuisine di Lidl costa poco, ma dopo 3 anni non ci sono più pezzi di ricambio

Un recente studio condotto in Francia ha rivelato che la durabilità degli elettrodomestici è migliorata negli ultimi anni. Tuttavia, la disponibilità limitata di pezzi di ricambio per i piccoli elettrodomestici rimane un problema, e lo è anche per il robot da cucina Monsieur Cuisine di Lidl

@Lidl

Indice

Quando acquistiamo un nuovo elettrodomestico valutiamo le varie caratteristiche ma spesso un ruolo fondamentale lo gioca il prezzo. In realtà, non bisognerebbe scegliere solo considerando l’aspetto economico ma è importante prestare molta attenzione anche all’affidabilità e durabilità nel tempo del dispositivo che intendiamo acquistare.

Ad aiutarci nella scelta dei migliori elettrodomestici arriva un nuovo test di “60 Milions de Consommateurs“. Gli esperti francesi hanno condotto un ampio sondaggio coinvolgendo oltre 6mila consumatori, al fine di valutare proprio l’affiabilità degli elettrodomestici, la frequenza dei guasti e la qualità del servizio di assistenza post-vendita, aspetti cruciali per evitare di dover gettare via un dispositivo al primo problema.

Il test ha preso in esame 7 categorie di elettrodomestici:

Lavatrici
Lavastoviglie
Frigoriferi
Forni da incasso
Aspirapolvere
Robot da cucina
Macchine per caffè espresso

Per ciascuna di queste categorie, sono stati considerati fattori cruciali come la facilità d’uso, le prestazioni, il livello di rumore, la durabilità e altro.

I risultati

In generale, i risultati mostrano un miglioramento significativo nel tasso di affidabilità degli elettrodomestici, misurato in base al numero di guasti riportati su dispositivi con meno di dieci anni di vita, rispetto a due anni fa, quando era stato condotto un precedente studio.

L’affidabilità media è ora aumentata all’88%, in confronto all’84,8% del test precedente.

Dunque gli elettromestici diventano sempre più affidabili, anche grazie all’introduzione dell’indice di riparabilità nel 2021. Questo, che assegna un punteggio su dieci riportato sulle etichette dei prodotti, valuta appunto la facilità di riparazione di molti apparecchi elettronici, incoraggiando così i produttori a realizzare dispositivi più resistenti.

Tuttavia, c’è ancora spazio per miglioramenti, soprattutto da parte di alcune marche.

Dopo aver parlato della classifica delle marche più affidabili di lavatrici, oggi ci concentriamo sui robot da cucina.

La questione dei pezzi di ricambio

Un punto critico di questi elettrodomestici (ma non solo) riguarda la disponibilità di pezzi di ricambio. Nel caso dei piccoli elettrodomestici, è comune trovare produttori che offrono pezzi di ricambio solo per un periodo inferiore a cinque anni, una durata considerata insufficiente.

Ad esempio, Silvercrest e i suoi robot Monsieur Cuisine (venduti alla Lidl) offrono componenti disponibili solo per 3 anni, un tempo scarso che predispone i consumatori a cambiare il proprio elettrodomestico piuttosto che a ripararlo.

La classifica dei robot da cucina

In base a tutti i parametri del test, la marca migliore di robot da cucina risulta la Moulinex con un tasso di affidabilità del 94,9% e un punteggio complessivo di 16,4 su 20. A seguire Seb, Kenwood, KitchenAid e Magimix.

Punteggi più bassi ottengono Vorwerk (11,6 su 10), Silvercrest (11,5) e Bosch (11,2) in ultima posizione.

Potete vedere tutti i risultati ottenuti dai robot da cucina testati nella seguente infografica.

@60 Millions de Consommateurs

Seguici su Telegram | Instagram | Facebook | TikTok | Youtube

Fonte: 60 Millions de Consommateurs