Dominella Trunfio Ritiro prodotto Ikea. La nota catena svedese Ikea informa i propri clienti che hanno acquistato un frigorifero o un congelatore di marca Frostfri tra il 2 novembre 2015 e il 21 febbraio 2016, a non utilizzarli e fissare un appuntamento per la riparazione. Il rischio è quello di scossa elettrica.
Ritiro prodotto Ikea. La nota catena svedese Ikea informa i propri clienti che hanno acquistato un frigorifero o un congelatore di marca Frostfri tra il 2 novembre 2015 e il 21 febbraio 2016, a non utilizzarli e fissare un appuntamento per la riparazione. Il rischio è quello di scossa elettrica.
Il pannello orizzontale dietro lo sportello nella parte superiore dell’elettrodomestico può allentarsi o staccarsi, esponendo le persone al rischio di contatto con parti sotto tensione elettrica. Per risolvere il problema è necessario l’intervento di un tecnico a domicilio.
“Nell’attesa dell’intervento tecnico, invitiamo tutti i clienti che hanno acquistato questi prodotti a staccare immediatamente la spina del frigorifero e/o del congelatore e a contattare il Servizio Clienti Ikea per fissare un appuntamento per la riparazione. IKEA farà il possibile per ridurre al minimo i tempi di attesa”, si legge sul sito.
La data di produzione dell’elettrodomestico è leggibile rimuovendo il cassetto inferiore, l’etichetta si trova a sinistra, all’interno del prodotto. È composta da quattro numeri nell’angolo in alto a destra dell’etichetta. Sono interessati dal richiamo gli elettrodomestici con data di produzione da 1545 a 1607.
Per adesso Ikea informa di non aver ricevuto alcuna segnalazione di infortuni né di casi di folgorazione, ma che in via precauzionale “non intende mettere in pericolo la sicurezza dei propri clienti”.
I prodotti sono stati venduti in Svezia, Norvegia, Danimarca, Finlandia, Islanda, Germania, Spagna, Francia e Italia.
Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Servizio Clienti al numero al numero verde 800 92 46 46, dalle 9 alle 20 da lunedì a sabato.
Dominella Trunfio
LEGGI anche:
ALLERTE ALIMENTARI: CARREFOUR RITIRA BARBECUE PER RISCHIO FUORIUSCITA DI GAS
