Rebecca Manzi In Turchia un paio di auricolari Samsung Galaxy Buds FE è esploso causando danni permanenti all’udito della donna che lo stava indossando
@Samsung
Un grave incidente si è verificato in Turchia, dove un paio di auricolari Samsung Galaxy Buds FE è esploso mentre era nell’orecchio di una donna, causandole danni permanenti all’udito. Questo evento ha riacceso l’attenzione sulla sicurezza dei dispositivi elettronici indossabili, già messa in discussione da precedenti problematiche legate ai prodotti Samsung, in particolare i Galaxy Note 7, che avevano subìto un richiamo a causa del rischio di esplosione.
Secondo quanto riportato, l’incidente è avvenuto mentre la donna stava utilizzando gli auricolari, che le erano stati prestati dal fidanzato. Improvvisamente uno degli auricolari è esploso, provocando la perdita irreversibile dell’udito.
In seguito all’accaduto, la vittima ha cercato assistenza presso un centro di assistenza Samsung, dove ha trovato personale inizialmente sorpreso dalla gravità della situazione. Tuttavia l’azienda ha minimizzato l’incidente, affermando che gli auricolari non erano esplosi ma soltanto deformati, offrendo come unica soluzione la sostituzione con un nuovo paio.
Preoccupante la mancanza di indagini approfondite da parte di Samsung
Questa risposta è stata considerata inadeguata dalla donna, che ora sta valutando opzioni legali. La sua esperienza è stata condivisa in un forum online, generando preoccupazione tra i possessori di Galaxy Buds FE e ponendo interrogativi sulla sicurezza del prodotto. L’episodio ha suscitato critiche per la mancanza di indagini approfondite da parte di Samsung che non ha fornito rassicurazioni sul fatto che altri utenti non possano trovarsi di fronte a un incidente simile.
Questo episodio mette in luce la necessità di un rigoroso controllo qualità nella produzione di dispositivi tecnologici, specialmente considerando che già in passato Samsung aveva affrontato problemi simili. La fiducia dei consumatori potrebbe risentirne negativamente se l’azienda non dovesse adottare misure adeguate per garantire la sicurezza dei suoi prodotti.
La questione non è solo di natura legale, ma rappresenta anche un campanello d’allarme per l’intera industria degli auricolari wireless. Gli utenti di dispositivi Bluetooth, in generale, devono essere consapevoli dei potenziali rischi legati all’uso di questi gadget, specialmente in un contesto in cui la tecnologia avanza rapidamente e i controlli di qualità non sempre riescono a tenere il passo con l’innovazione. L’industria deve quindi affrontare con urgenza la necessità di implementare standard di sicurezza più rigorosi per prevenire incidenti futuri e proteggere la salute degli utenti.
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Fonte: Gizmochina
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